Parliamo di....

Ti sei registrato? Devi registrarti per poter entrare. Sei stato disabilitato dal forum (se è così ti viene mostrato un messaggio)? Se è così devi contattare il webmaster o l’amministratore del forum per capire perchè. Se ti sei registrato e non sei stato disabilitato e ancora non riesci ad entrare allora controlla e ricontrolla username e password. Di solito il problema è questo, altrimenti contatta l’amministratore del forum, potrebbe esserci una configurazione non corretta.

Potresti non averne bisogno, dipende dall’amministratore del forum se è necessario registrarsi per inviare messaggi. Comunque, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti come l’utilizzo di un’immagine avatar definibile, messaggistica privata, possibilità di inviare email direttamente dal forum, iscrizione a gruppi di utenti, ecc. Ti bastano pochi minuti per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.

Se non selezioni Entra automaticamente, il forum ti terrà connesso per un periodo prestabilito. Questo serve ad evitare che qualcuno utilizzi il tuo account. Per rimanere connesso, seleziona l’opzione quando entri, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un computer utilizzato da altri, es. biblioteca, internet cafè, università, ecc.

Nel tuo profilo trovi l’opzione Non mostrare se sei on-line: se la attivi, apparirai solo all’amministratore del forum e a te stesso. Verrai contato come utente nascosto.

Niente panico! La tua password non può essere recuperata, ma può essere re-impostata. Per far questo vai nella pagina del login e clicca su Ho dimenticato la mia password, segui le istruzioni e tornerai in linea in poco tempo.

Innanzitutto controlla di aver inserito lo username e la password corretti. Se sono giusti, allora possono esser successe un paio di cose: se il supporto COPPA è abilitato e hai cliccato su Ho meno di 13 anni mentre ti stavi registrando, allora devi seguire le istruzioni che hai ricevuto. Se questo non è il tuo caso, magari devi attivare il tuo account. Alcuni forum richiedono che tutte le nuove registrazioni vengano attivate, o dall’utente stesso o dall’amministratore, prima di poter entrare. Quando ti registri ti verrà detto che tipo di attivazione è richiesta. Se ti è stata inviata un’e-mail, allora segui le istruzioni; se non hai ricevuto nessuna e-mail... sei sicuro che il tuo indirizzo e-mail sia valido? (L’attivazione via e-mail serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano del forum). Se sei sicuro che l’indirizzo e-mail che hai usato sia giusto, allora prova a contattare l’amministratore del forum.

Le ragioni più probabili sono: hai inserito uno username o una password sbagliati (verifica l’e-mail che ti è stata mandata la prima volta che ti sei registrato), oppure l’amministratore ha cancellato il tuo account per qualche ragione. Se il motivo è quest’ultimo allora forse non hai mai inviato un messaggio. Di solito i forum rimuovono periodicamente gli utenti che non hanno mai inviato un messaggio per ridurre la grandezza del database. Prova a registrarti di nuovo e farti coinvolgere dalle discussioni.

Tutte le tue impostazioni (se sei registrato) sono conservate nel database. Per modificarle clicca il link Profilo (generalmente sta in cima ad ogni pagina, ma questo potrebbe non essere il caso). Questo ti permetterà di cambiare tutte le tue impostazioni.

L’ora è quasi sicuramente corretta, comunque l’ora che stai vedendo potrebbe essere quella di un fuso orario differente dal tuo. Se così fosse, devi cambiare le impostazioni del tuo profilo per il fuso orario e farlo coincidere con la tua area, es. London, Paris, New York, Sydney, ecc. Nota che solo gli utenti registrati possono cambiare il fuso orario e molte impostazioni.

Se sei sicuro di aver impostato il fuso orario corretto e l’ora è ancora sbagliata, il motivo può essere l’ora legale. Il forum non è programmato per calcolare le differenze di orario tra ora legale e ora solare quindi durante il periodo dell’ora legale l’ora potrebbe essere diversa dall’ora locale.

L’amministratore potrebbe non aver installato la tua lingua nel forum oppure nessuno ha tradotto il forum nella tua lingua. Prova a chiedere all’amministratore se è possibile installare la tua lingua nel forum. Se non esiste puoi fare tu una nuova traduzione. puoi trovare altre informazioni al sito del phpBB Group (trovi il link in fondo alle pagine).

Ci possono essere due immagini sotto uno username quando si guardano i messaggi. La prima è l’immagine associata al tuo grado, generalmente ha la forma di stelle o blocchi che indicano quanti messaggi hai scritto o il tuo stato nei forum. Sotto può esserci un’immgine più larga nota come Avatar, che in genere è unica o personale per ogni utente. L’amministratore del forum decide se abilitare o meno gli avatar e decide anche il modo in cui gli avatar sono messi a disposizione. Se non ti è concesso l’uso degli avatar, allora è una decisione dell’amministratore, e devi chiedere a lui le ragioni.

In genere non puoi cambiare direttamente il nome del tuo grado (i gradi compaiono sotto al tuo username nei topic e nel tuo profilo, a seconda dello stile che stai usando). Molti forum utilizzano i gradi per indicare il numero di messaggi che hai scritto e per identificare certi utenti, ad es. moderatori e amministratori possono avere un livello specifico. Per favore non abusare del forum inviando messaggi non necessari solo per aumentare il tuo grado; se fai così, i moderatori o l’amministratore probabilmente abbasseranno il numero dei tuoi messaggi.

Spiacente, ma solo gli utenti registrati possono inviare e-mail ad altri utenti utilizzando il modulo di invio e-mail interno (se l’amministratore ha abilitato la funzione). Questo serve a prevenire un uso scorretto e malizioso del sistema di e-mail da parte di utenti anonimi.

Facile, clicca sul bottone nelle pagine dei forum o dei topic. Potresti aver bisogno di registrarti prima di poter inviare un messaggio, le tue funzioni disponibili sono elencate in fondo alla pagina del forum o del topic (la lista Puoi inviare nuovi topic, Puoi votare nei sondaggi, ecc.).

Puoi solo modificare o cancellare i tuoi messaggi, a meno che tu non sia l’amministratore o un moderatore del forum. Puoi cancellare un messaggio cliccando sul bottone con la "X" nel messaggio che vuoi eliminare. Puoi modificare un messaggio (a volte solo per un limitato periodo di tempo dopo il suo inserimento) cliccando sul bottone edit nel messaggio in questione. Se qualcuno ha già risposto al tuo messaggio, quando effettui una modifica troverai del testo aggiunto in fondo al messaggio dove viene mostrato quante volte hai modificato il messaggio. Questo non apparirà solo se nessuno ha risposto o se un moderatore o l’amministratore modificano il messaggio (dovrebbero lasciare un messaggio che dice perché e cosa hanno modificato). Un utente normale in genere non può cancellare un messaggio dopo che qualcuno ha risposto.

Per aggiungere una firma ad un messaggio devi prima crearne una, cosa che puoi fare modificando il tuo profilo. Una volta creata la firma, seleziona l’opzione Aggiungi la firma quando scrivi un messaggio per aggiungerla. Puoi anche decidere di aggiungere sempre la firma a tutti i tuoi messaggi selezionando l’apposita opzione Aggiungi sempre la firma nel tuo profilo (puoi sempre evitare di aggiungere la firma deselezionando l’opzione quando scrivi un messaggio).

Creare un sondaggio è facile: quando inizi un nuovo topic (o quando modifichi il primo messaggio di un topic, se ti è permesso) dovresti vedere, sotto lo spazio per l’inserimento del messaggio, un form dal titolo Aggiungi un sondaggio (se non lo vedi, probabilmente il tuo utente non ha il diritto di fare sondaggi). Basta inserire un titolo per il sondaggio e almeno due opzioni di risposta (per inserire un opzione di risposta, scrivila nell’apposito spazio e clicca su Aggiungi opzione). Puoi anche stabilire i giorni di durata del sondaggio (0 per non porre limiti). C’è un limite al numero di opzioni di risposta che puoi aggiungere, stabilito dall’amministratore.

Come per i messaggi, i sondaggi possono essere modificati e cancellati solo dagli rispettivi autori, dai moderatori e dall’amministratore. Per modificare un sondaggio, clicca sul pulsante edit del primo messaggio (a cui è sempre associato il sondaggio). Se nessuno ha ancora votato, allora il sondaggio può essere modificato o cancellato, altrimenti solo i moderatori e l’amministratore possono farlo.

Alcuni forum potrebbero essere riservati a determinati utenti o gruppi. Per leggere, scrivere, rispondere, ecc., potresti aver bisogno di autorizzazioni speciali, che solo i moderatori e l’amministratore possono concedere.

Solo gli utenti registrati possono votare nei sondaggi (questo per evitare risultati fasulli). Se sei registrato e comunque non riesci a votare, probabilmente non hai i diritti d’accesso appropriati.

Il BBCode è una speciale implementazione dell’HTML; il suo utilizzo è precluso dalla scelta dell’amministratore (puoi anche disabilitarlo di messaggio in messaggio tramite l’opzione nel form di invio messaggi). Il BBCode è simile all’HTML, i comandi sono racchiusi tra parentesi quadre [ e ] anziché tra < e > e offre un controllo maggiore su cosa e come viene mostrato nei messaggi. Per maggiori informazioni sul BBCode leggi la guida, accessibile dalla pagina di invio messaggi (oppure cliccando qui).

Dipende se l’amministratore ti permette di farlo. Se ti è permesso, ci sono alcuni comandi funzionano; questa è una misura di sicurezza per evitare che certe persone abusino del forum usando comandi che potrebbero rovinare l’impaginazione o causare altri problemi. Se l’HTML è abilitato, puoi sempre disattivarlo.

Gli Emoticons, o "faccine", sono piccole immagini che possono essere usate per esprimere una sensazione o un’emozione con pochi caratteri, ad es. :) significa felice, :( significa triste. Questo forum trasforma automaticamente queste serie di caratteri in immagini. La lista completa degli emoticon è visibile nella pagina di invio messaggi. Cerca di non esagerare nell’uso degli emoticon, possono facilmente rendere una messaggio illeggibile, e un moderatore potrebbe decidere di modificarlo o addirittura rimuoverlo.

Puoi inserire delle immagini nei tuoi messaggi. In ogni caso, al momento non è possibile caricare delle immagini direttamente su questo forum, per cui devi fare un collegamento ad un’immagine contenuta in un server di pubblico accesso, ad es. Non puoi inserire immagini che hai sul tuo computer (a meno che non sia un server!) o immagini che si trovano dietro sistemi di autenticazione, come caselle di posta tipo yahoo o hotmail, siti protetti da password, ecc. Per inserire l’immagine, puoi usare sia il comando BBCode [img] che l’appropriato comando HTML (se consentito).

Gli Annunci contengono spesso informazioni importanti e dovrebbero venir letti il prima possibile. Gli Annunci appaiono in cima ad ogni pagina del forum in cui sono stati scritti. L’amministratore può decidere se un utente può o non può scrivere annunci.

I messaggi Importanti (noti anche come Sticky Topics) appaiono in cima alla prima pagina del forum in cui sono stati scritti (dopo eventuali Annunci). Come si intuisce dal nome stesso, contengono informazioni importanti e dovrebbero essere letti sempre. Come per gli annunci, l’amministratore può decidere se un utente può o non può scriverli.

I topic possono venire chiusi dai moderatori o dall’amministratore. Non è possibile rispondere ad un topic chiuso così come i sondaggi chiusi terminano automaticamente. Un topic può venire chiuso per varie ragioni, ad es. se contravviene alle Condizioni di adesione.

Gli Amministratori sono gli utenti che hanno il più alto grado di controllo sull’intero forum; possono controllare qualsiasi elemento, inclusi i permessi, il ban degli utenti, la creazione di moderatori e gruppi di utenti, ecc. Inoltre, possono moderare tutti i forum.

I Moderatori sono utenti (o gruppi di utenti) il cui compito è quello di tenere sotto controllo i forum giorno per giorno. Hanno il potere di modificare o cancellare qualsiasi messaggio e di chiudere, riaprire, spostare o rimuovere qualsiasi topic del forum da loro moderato. Generalmente il compito dei Moderatori è quello di evitare che gli utenti vadano off-topic (fuori tema) o che scrivano messaggi abusivi o offensivi.

I Gruppi permettono agli amministratori di riunire gli utenti. Ogni utente può appartenere a più gruppi (a differenza della maggior parte degli altri forum) e ad ogni gruppo possono venire assegnati diversi diritti d’accesso. Questo facilita all’amministratore le operazioni di creazione di moderatori per un forum, o di concessione di accessi per un forum privato, ecc.

Per unirti ad un gruppo, per prima cosa clicca sul link Gruppi Utenti che trovi in cima alla pagina (questo può variare a seconda del design del forum), e potrai accedere all’elenco dei Gruppi. Non tutti i gruppi sono ad accesso aperto. Alcuni sono chiusi e altri hanno l’elenco dei membri nascosto. Se il gruppo è Aperto, puoi chiedere l’ammissione cliccando sul pulsante apposito. Dovrai ottenere l’approvazione del moderatore del Gruppo, che potrebbe chiederti perché vuoi unirti al gruppo. Se un moderatore di un gruppo non accetta la tua richiesta, sei pregato di non assillarlo; probabilmente ha le sue buone ragioni.

I Gruppi Utenti vengono creati dall’amministratore, il quale stabilisce anche il moderatore. Se desideri creare un Gruppo nuovo, contatta l’amministratore, via e-mail o con un messaggio privato.

Ci sono tre ragioni per cui questo può accadere: non sei registrato o non hai fatto il login, l’amministratore ha disabilitato i messaggi privati per tutto il forum, oppure li ha disabilitati solo a te. Se il tuo caso è l’ultimo, prova a chiedere il perché all’amministratore.

Se continui a ricevere messaggi indesiderati da qualcuno, prova ad informare l’amministratore, il quale può revocare l’uso dei messaggi privati ad un determinato utente.

Ci dispiace saperlo. Il sistema di invio di posta di questo forum include un sistema di protezione per risalire a chi manda queste e-mail. Dovresti mandare una copia dell’e-mail in questione all’amministratore, includendo anche l’intestazione, in modo che possa intervenire.

Questo software (nella sua forma originale) è prodotto e rilasciato da phpBB Group, che ne possiede anche il copyright. E’ reso disponibile sotto la GNU General Public Licence e può essere liberamente distribuito; clicca il link per maggiori informazioni.

Questo software è stato scritto da phpBB Group. Se credi che ci sia bisogno di aggiungere una funzionalità, visita il sito phpbb.com e guarda cosa il phpBB Group ha da dire a riguardo. Sei pregato di non fare richieste per nuove caratteristiche nel forum di phpbb.com, il Gruppo si appoggia a Sourceforge per la gestione di nuove funzionalità. Leggi il forum e cerca di capire, se vengono spiegate, quali sono le nostre posizioni a proposito di quella caratteristica e segui la procedura data.

Devi contattare l’amministratore di questo forum. Se non riesci a trovarlo, prova a contattare uno dei moderatori e chiedi a chi puoi rivolgerti. Se ancora non ottieni risposta, puoi contattare il proprietario del dominio (fai una ricerca con whois) oppure, se il forum è ospitato da un servizio gratuito (ad es. yahoo, free.fr, f2s.com, ecc.), l’amministratore di tale servizio. Nota che il phpBB Group non ha assolutamente alcun controllo e non può essere ritenuto responsabile di come, dove e da chi questo forum viene utilizzato. E’ assolutamente inutile contattare il phpBB Group in relazione a qualsiasi questione legale non direttamente collegata al sito phpbb.com o al software phpBB stesso. Le e-mail inviate al phpBB Group riguardanti l’uso da parte di terzi di questo software non riceveranno nessuna risposta.